Пять видео на карточку и автоплей в ленте: как снимать один раз для WB и Ozon

Видео в карточке перестало быть необязательным украшением. Wildberries поднял лимит до пяти роликов на товар и включил автозапуск видеообложки без звука прямо в ленте, Ozon держит до десяти видео с учётом рич-контента и поддерживает 360-градусные ролики в части категорий. Вместе с этим разошлись технические требования: файл, который принимает одна площадка, другая может обрезать или отклонить.

Самая дорогая ошибка здесь — снимать отдельно под каждый маркетплейс. Разбираем, что именно изменилось, где требования совпадают, а где противоположны, и как устроить съёмку так, чтобы один мастер-файл закрывал обе площадки.

Важно: конкретные цифры по форматам площадки периодически меняют, а отраслевые публикации расходятся между собой. Ниже — ориентиры и, главное, метод. Перед сдачей сверяйтесь со справкой кабинета: она первична.

Что изменилось к концу 2026 года

• Больше роликов на карточку. На Wildberries — до пяти видео, на Ozon — до десяти с учётом рич-контента.
• Автозапуск без звука в ленте. Видеообложка стартует сама, пока покупатель листает каталог. Это меняет не формат, а драматургию: решение принимается в первые две секунды и без единого слова.
• Приоритет вертикали. Основной трафик мобильный, и площадки оптимизируют показ под вертикальный кадр.
• ИИ-генерация переехала в кабинет. Wildberries встроил генерацию видео прямо в интерфейс продавца — порог входа в формат упал почти до нуля, а значит, выросла конкуренция по качеству.

Где требования совпадают, а где расходятся

Главный вывод из таблицы не в цифрах, а в их устройстве. Пропорция видеообложки у площадок одна — 3:4. Расходятся разрешение, вес и нижняя граница длительности. Это значит, что снимать дважды не нужно: достаточно снять один раз в большем разрешении и сделать из него производную.

А вот рич-контент — исключение. Там требования прямо противоположны: горизонталь против квадрата. Переиспользовать один файл не получится, и это единственное место, где придётся монтировать отдельно.

Мастер-файл: как снять один раз

Параметры исходника

• Пропорция 3:4, вертикаль. Не 9:16 и не 16:9: площадки просят именно 3:4, остальное обрезается по краям.
• Разрешение по верхней планке. Снимайте в 1080×1440 и выше: уменьшить можно всегда, увеличить — нет.
• Длительность 8–30 секунд. Нижняя граница продиктована Ozon, верхняя — обеими площадками.
• Кодек H.264, звук AAC. Самая совместимая связка, принимается везде.
• Запас по краям кадра. Композиция строится так, чтобы товар не задевал границы: при кропе под другую сетку это спасает.

Производные из мастера

• обложка для Ozon: 1080×1440, уложиться в 20 МБ — это самый жёсткий лимит из всех;
• обложка для Wildberries: 810×1080, вес с запасом;
• рич-контент Ozon: квадратный кроп 1:1 из того же материала;
• рич-контент Wildberries: горизонталь 16:9 — здесь нужен отдельный монтаж, вертикальный кадр не растянуть.

Если снимаете сразу под оба рич-контента, попросите оператора сделать несколько широких планов отдельно. Это пять минут на площадке и экономия целой пересъёмки потом.

Автоплей без звука: что это меняет в самом ролике

Пока видео запускалось по нажатию, зритель уже принял решение посмотреть. При автозапуске в ленте он ничего не решал — ролик начался сам, и у него есть примерно две секунды, чтобы объяснить, что происходит.

• Товар в кадре с первого кадра. Без заставки, без логотипа, без разгона.
• Движение вместо статики. Автоплей работает тогда, когда в кадре что-то меняется: поворот, раскрытие, демонстрация размера.
• Субтитры обязательны де-факто. Звука нет. Всё, что нельзя показать, нужно написать — коротко и крупно.
• Никакого текста по краям. Он первым уходит при кропе под другую сетку.
• Зацикленность. Ролик, у которого конец стыкуется с началом, в ленте выглядит аккуратнее обрывающегося.

Отраслевые оценки прироста кликов у карточек с видео гуляют в широком диапазоне, и относиться к ним стоит осторожно: эффект сильно зависит от категории и от того, где именно показывается ролик. На Ozon видео доступно внутри карточки, и на кликабельность в выдаче оно влияет слабо; у Wildberries автоплей в ленте работает именно на этапе выбора. Это разные задачи, и ролик под них делается разный.

Пять видео — не значит пять роликов ради количества

Лимит вырос, но заполнять его целиком имеет смысл не всем. Рабочий набор выглядит так:

• Обложка, 8–15 секунд. Товар, его главное свойство, масштаб. Обязательна всем.
• Демонстрация использования. Как это работает в руках. Нужна там, где товар непонятен по фото.
• Размер и комплектация. Сравнение с привычным предметом, раскладка комплекта. Снимает половину вопросов в карточке.
• Деталировка. Фактура, швы, механизм, разъёмы — для категорий, где решает качество исполнения.
• Сборка или уход. Для мебели, техники, одежды из капризных тканей.

Для простого товара с понятной функцией хватит первых двух. Пять роликов на чехол для телефона — это не глубина карточки, а расход бюджета.

Где нейросеть помогает, а где мешает

• Помогает: оживить статичный кадр, собрать обложку из имеющихся фото, сделать вариант под вторую площадку, убрать фон и заменить сцену.
• Помогает: быстро проверить гипотезу — какой ракурс работает лучше, — до того как заказывать съёмку.
• Мешает: когда ролик показывает товар не таким, какой он есть. Достоверность — критерий модерации, и генерация её не отменяет.
• Мешает: когда в кадре появляется сгенерированный текст. Буквы и цифры нейросети искажают, а посторонние надписи — частая причина отклонения.

Про границу между допустимой обработкой и недостоверным изображением мы подробно писали в разборе маркировки ИИ-контента и 243-ФЗ. Чем отличаются ролики для Ozon и Wildberries по сценарию, а не по техническим параметрам, — в статье о разнице видео для Ozon и Wildberries.

Чек-лист перед загрузкой

• пропорция 3:4, вертикаль, товар не касается краёв кадра;
• длительность укладывается в 8–30 секунд;
• вес файла ниже лимита самой строгой площадки;
• кодек H.264, звук AAC, файл, а не ссылка на видеохостинг;
• смысл понятен без звука, есть субтитры;
• в кадре нет контактов, цен, ссылок и посторонних надписей;
• товар показан целиком и соответствует реальному;
• для рич-контента смонтированы отдельные версии: горизонталь и квадрат.

Источники

Использованы отраслевые обзоры требований к видео и рич-контенту на Wildberries и Ozon, публикация Hi-Tech Mail о форматах рич-контента, а также сообщения об увеличении лимитов на количество видео, автозапуске видеообложки без звука и встроенной ИИ-генерации видео в кабинете Wildberries. Отраслевые публикации расходятся в деталях, а площадки обновляют требования — итоговые параметры сверяйте со справкой кабинета продавца.