Аналитика маркетплейсов: как управлять запасами с умом
В эпоху маркетплейсов, где борьба за покупателя происходит в режиме реального времени, интуиции и «таблиц на коленке» уже недостаточно. Продажи, поставки, остатки, реклама — всё это требует точного расчёта. И здесь на сцену выходит аналитика маркетплейсов.
Многие селлеры думают, что аналитика — это про большие компании и сложные системы. Но на деле, даже простые решения способны сэкономить вам сотни тысяч рублей и часы времени. Главное — научиться задавать правильные вопросы и опираться на данные.
Многие селлеры думают, что аналитика — это про большие компании и сложные системы. Но на деле, даже простые решения способны сэкономить вам сотни тысяч рублей и часы времени. Главное — научиться задавать правильные вопросы и опираться на данные.
Сервис аналитики маркетплейсов — не роскошь, а необходимость
Если вы до сих пор вручную считаете продажи, остатки и расходы, рано или поздно вы столкнётесь с ошибками. Именно поэтому большинство продавцов переходят на сервисы аналитики маркетплейсов.
Что дают такие инструменты:
Что дают такие инструменты:
- Автоматический учет продаж на маркетплейсе — без пропусков и двойных подсчетов
- Отчеты по доходности вплоть до юнита — важная часть юнит-экономики маркетплейсов
- Видимость того, что и где продаётся — и какие товары просто лежат на складе
- Возможность планировать закупки с учётом оборачиваемости товаров
- Выявление убыточных товаров и эффективных карточек
Аналитика Wildberries и Ozon — почему нельзя просто “отгрузить и забыть”
Многие новички считают, что Wildberries или Ozon сами всё сделают: разместят, покажут в выдаче, продадут. Но на практике всё зависит от десятков факторов — наличия товара на складе, уровня конкуренции, цен, контента, отзывов и даже времени доставки. Без регулярного анализа вы не узнаете, почему один товар продаётся, а другой — нет.
Грамотная аналитика Wildberries и Ozon помогает:
- Видеть реальную прибыльность товаров с учётом всех комиссий, логистики, возвратов и штрафов;
- Понимать, какие товары работают эффективно, а какие — тянут маржу вниз;
- Следить за остатками и планировать поставки, не уходя в дефицит или излишки;
- Оперативно реагировать на падение продаж и находить причины внутри процессов;
- Анализировать структуру расходов и управлять затратами, а не просто учитывать их постфактум;
- Строить стратегию роста на основе цифр, а не на интуиции.
С помощью аналитики можно вовремя заметить негативные тренды и отклонения, понять, куда «утекает» прибыль, и вовремя скорректировать стратегию. И это гораздо эффективнее, чем раз в месяц открывать отчёт в личном кабинете и гадать, что пошло не так.
ABC-анализ: простой способ видеть, где деньги
ABC анализ — это не скучная теория из учебника по логистике. Это практический способ быстро понять, какие товары приносят деньги, а какие — только занимают полку.
В категории A — 20% товаров, дающих 80% выручки. В категории B — стабильные середнячки. В C — всё, что стоит пересмотреть или вовсе снять с продаж.
Регулярный ABC-анализ позволяет:
- Освободить бюджет от неликвида
- Сфокусироваться на выгодных позициях
- Улучшить анализ ассортимента
- Перераспределить маркетинговые бюджеты на то, что действительно продаётся
Неочевидные факторы, которые влияют на успех
Помимо остатков и продаж, есть ещё несколько вещей, на которые часто не обращают внимания:
- Оборачиваемость запасов — даже прибыльный товар может тормозить оборот, если он лежит по 3 месяца.
- Прогнозирование спроса — если нет учета сезонности и трендов, поставки будут либо запоздалыми, либо избыточными.
- Рентабельность по модели FBO/FBS — не все SKU одинаково выгодны в разных форматах логистики.
- Скрытые расходы — возвраты, штрафы, промо — всё это влияет на итоговую маржинальность.
Вывод
Управление остатками на маркетплейсе — это не просто складской учёт. Это стратегическая работа, от которой зависит всё: от роста выручки до удержания топовых позиций в выдаче. И если вы хотите расти, а не просто выживать, начните с грамотной аналитики.
Пусть цифры работают на вас — и каждый товар, каждая поставка, каждый рубль начнёт приносить больше пользы вашему бизнесу.
